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¿Qué información recolectamos?

Información personal que tú proporcionas al reservar a través de Zybá Travel: nombre y apellidos, número telefónico, dirección postal y de correo electrónico. En algunos casos: número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, nombre del titular de la tarjeta, y dirección del estado de cuenta de la tarjeta de crédito. Esta información es recolectada y guardada cuando eliges hacer una reservación por cualquier medio. Puedes elegir no dar información, pero toma en cuenta que de forma general, hay un mínimo de datos necesarios para que puedas cotizar, completar, modificar, imprimir o cancelar reservaciones de viaje.

Información automática: Recolectamos y guardamos información no personal de forma automática cada vez que entras a zybatravel.com; por ejemplo el destino que seleccionas o la forma en que usas el sitio. Esta información se recolecta a traves de cookies* y se utiliza mientras navegas, para completar una reservación y para estadísticas que nos permiten hacer más eficiente la experiencia de uso.

*Información personal son datos que identifican o se usan para contactar, localizar o identificar a la persona vinculada con éstos; incluyendo: nombre y/o apellidos, números telefónicos, dirección postal y de correo electrónico.

¿Qué son las cookies?

Son archivos pequeños de texto que guarda el navegador ( por ejemplo Internet Explorer, Firefox) en el disco duro de tu computadora. Cuando entras a Zybá Travel, es posible que guardemos información sobre tu sesión y te asignemos una o varias cookies. Las cookies sirven por ejemplo para saber si es la primera vez que nos visitas. Las cookies de Zybá Travel no recolectan ni guardan información personal.

¿Como se utiliza tu información?

Tu información es utilizada para completar y procesar tu reservación y para generar estadísticas de uso interno. También se utiliza si aceptas recibir ofertas por correo electrónico de Zybá Travel. Siempre tienes la opción de dejar de recibir nuestros correos publicitarios.

¿Con quien se comparte tu información?

Con nuestros proveedores: hoteles, aerolíneas, tour operadores, o arrendadoras de autos; para procesar reservaciones que hayas hecho con nosotros. Siempre estará especificado claramente si un servicio es prestado por terceras compañías. No compartimos tu correo electrónico con nuestros proveedores, a menos que sea estrictamente necesario para completar tu reservación. En ese caso, el uso de tu correo está restringido a procesar y completar tu reservación.

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Privacidad para menores

Aunque el contenido de Zybá Travel es apto para el público en general, debes tener al menos 18 años para reservar cualquier producto o servicio. Se recomienda que los menores de 18 años tengan consentimiento de sus padres o tutores para utilizar Zybá Travel.

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